Welkom bij Leiders in zorggeluk

Leiderschap in de zorg kan lichter. Leuker. Liefdevoller. En tegelijk krachtiger, helderder en véél effectiever. Want jij bent hier niet om enkel de boel draaiende te houden.

Met coaching en training help ik jou als leidinggevende om het verschil te maken. Voor je team. Voor je organisatie. En vooral: voor jezelf. En voor organisaties die tijdelijk een stevige leider nodig hebben? Stap ik in als interimmanager – met focus op verbinding, structuur en resultaat. Zodat werkplezier geen bijzaak is, maar het uitgangspunt. Zodat mensen blijven. Samenwerken. En elke dag met energie bijdragen aan betere zorg.

Over mij

Vroeger wilde ik nooit leidinggevende worden. In het commerciële bedrijfsleven zag ik hoe management vooral draaide om KPI’s en afrekenen op cijfers. Niet mijn cup of tea. Maar toen ik in de zorg terechtkwam, veranderde dit. Ik ontdekte dat leidinggeven zoveel méér kan zijn dan sturen op KPI’s.

Ik ontwikkelde mijn eigen stijl: mensgericht leiderschap. Niet door van bovenaf te bepalen, maar door samen te bouwen. Door medewerkers écht op nummer één te zetten vanuit vertrouwen, oprechte interesse en autonomie. Mensen kregen de ruimte om het beste uit zichzelf te halen, werden gecoacht waar nodig, ontvingen feedback vanuit verbinding en voelden zich gewaardeerd.

En ik zag de effecten. Goede resultaten, gelukkige collega’s, openheid en eerlijkheid in het team, vertrouwen en loyaliteit. Het verloop was nihil, het verzuim minimaal. Zelfs nieuwe collega’s werven was geen probleem, er ontstond een wachtlijst van mensen die bij ons wilden werken.

Nu wil ik deze kennis verspreiden. Niet alleen door zelf leiding te geven, maar ook door leidinggevenden te trainen, coachen en inspireren.

Aanbod

Interim management

Als interim manager sta ik voor mensgericht leiderschap. Ik geloof dat de beste resultaten ontstaan wanneer medewerkers centraal staan. Een sterke organisatie begint bij een sterk team. Daarom zet ik medewerkers op nummer één en werk ik vanuit vertrouwen, oprechte interesse en verbinding.

Trainingen

Sterk leiderschap maakt het verschil. Als leidinggevende heb je niet alleen invloed op je eigen werkplezier, maar ook op dat van je team. In mijn trainingen staan groei in leiderschap, werkgeluk en effectieve samenwerking centraal. Het doel? Zorgen dat het werk voor jou én je team zinvoller, leuker en efficiënter wordt.

Coaching

Leidinggeven is een kans om te groeien, als professional én als mens. Je hebt de mogelijkheid om anderen te inspireren, teams te versterken en een werkomgeving te creëren waarin mensen met plezier en energie werken. Tegelijkertijd brengt deze rol uitdagingen met zich mee. Hoe blijf je in balans? Hoe ontwikkel je jezelf verder als leider? Coaching helpt je om zowel persoonlijk als professioneel te groeien.

Klantverhalen

Rob Teneij

HR Business partner bij Sevagram, Opdrachten: individuele coaching van teammanagers en begeleiden van leerteams voor teammanagers.

In de samenwerking met Sevagram bewijst Joyce Schiffers dat ze breed inzetbaar is als (team)coach, trainer, adviseur en organisator. Joyce is deskundig op veel terreinen en altijd nieuwsgierig om zich in nieuwe thema’s of methodieken te verdiepen die ze vervolgens vertaalt naar een professionele dienstverlening. Het is fijn om met Joyce samen te werken omdat ze snel in staat is de cultuur van de organisatie te doorgronden en mee te bewegen met wat voor Sevagram nodig is; ook als dat betekent dat de oorspronkelijke plannen wijzigen. De trainingen die Joyce voor de leidinggevenden van Sevagram heeft verzorgd in samenwerking met Tallking Skills worden door de deelnemers beoordeeld met ‘goed’ tot ‘zeer goed’.

Vicky Lenaerts

HR Business partner bij HuisartsenOZL, Training werkgeluk voor leidinggevenden en training Generatiemanagement, leidinggeven aan verschillende generaties op de werkvloer.

De training was niet alleen inhoudelijk sterk, maar werd ook op een prettige en inspirerende manier overgebracht. Joyce weet theorie op een toegankelijke manier te vertalen naar de praktijk, met heldere voorbeelden en concrete adviezen.

Wat deze training extra waardevol maakt, is de praktische toepasbaarheid. De besproken casuïstiek werd plenair behandeld en de gegeven adviezen waren direct bruikbaar. Hierdoor ging iedereen met nieuwe inzichten en een voldaan gevoel naar huis, klaar om de opgedane kennis toe te passen in de praktijk.

Ik zou deze training absoluut aanbevelen! Het biedt niet alleen inhoudelijke kennis, maar ook een waardevolle bewustwording over het belang van gelukkige werknemers. Het benadrukt dat werkgeluk niet alleen voortkomt uit arbeidsvoorwaarden, maar vooral uit de manier waarop een werkgever met zijn werknemers omgaat en hen stimuleert in hun persoonlijke groei. Een echte aanrader!

Marianne Pisters

Teammanager Zorg bij Sevagram, Individuele coaching.

De coaching die ik heb mogen ontvangen van Joyce was heel prettig. Haar vertrekpunt is volledig afgestemd op en vanuit de klant gedachten. Dit geeft een gevoel van vertrouwen en veiligheid. Zij heeft veel kennis en passie. Zij gebruikt verschillende methodieken die door de sessies heenlopen. Ratio en gevoel samenbrengen, waardoor er balans ontstaat en je aan je eigen opgelegde blokkades werkt. Door de juiste vragen te stellen, weet ze je te bereiken. Het heeft mij veel gebracht, ik ben veel meer in balans. Ik kijk dan ook met een fijn gevoel terug op de sessies, waar ook de nodige humor bij kwam kijken, niet geheel onbelangrijk!

Silvia Habets

Praktijkmanager Huisartsenpraktijk Grensland, Teamcoaching

We hebben in de huisartsenpraktijk met het hele team een teamsessie van Joyce mogen ervaren n.a.v. een onrustige tijd binnen het team. Door het hele team is de teamsessie van Joyce als heel prettig en positief ervaren. Er wordt nog regelmatig met een goed gevoel op terug gekeken.

Joyce luistert goed naar de behoefte van het team en voelt goed aan op welke manier ze dit vorm kan geven in een teamsessie. Ze heeft een rustige en prettige manier van communiceren waardoor iedereen zich op zijn/haar gemak voelt. Hierdoor ontstaat er een veilig gevoel tijdens de teamsessie waardoor er een leuke en open interactie ontstaat binnen het team. Dit heeft het teamgevoel versterkt en het werkplezier bevorderd.

Na deze teamsessie kwam vanuit het team al heel snel de wens om hieraan een vervolg te geven zodat het positieve effect van deze teamsessie niet verloren zou gaan. Ook hierin denkt Joyce heel fijn mee en komt met goede suggesties om dit zelf met het team een vervolg te kunnen geven.

De teamsessie en samenwerking met Joyce kunnen we dan ook zeker aanbevelen!

Esther van Engelshoven

Algemeen directeur HuisartsenOZL, Joyce als collega in het MT.

Joyce is een prachtmens, in vele opzichten. Ze is zeer empathisch en was de verbinder in het MT. Ze laveerde soepel door de meest moeilijke interpersoonlijke situaties waardoor eenieder zich door haar gerespecteerd en gezien voelde. In haar werk toonde ze visie en voelde ze feilloos aan welke behoeften er leefden bij de huisartsen, maar ook bij haar team. Dit vertaalde ze naar concrete producten en diensten die ze ook daadwerkelijk implementeerde. Ze is zeer leergierig en bereidt zich in nieuwe zaken te verdiepen.

Richard

Ik heb de coaching als zeer prettig ervaren. In het begin wist ik niet precies wat ik kon verwachten, maar het traject kreeg al snel vorm. Joyce creëert een veilige omgeving waarin je vrijuit kunt spreken over gevoelens, uitdagingen en knelpunten. Samen zoek je naar passende oplossingen, wat het traject erg waardevol maakt.

Een diepgaand gesprek met een onafhankelijke gesprekspartner hielp mij om de kern van mijn uitdagingen te doorgronden. Dit vormde de basis voor oplossingen. De toepassing van EFT heeft ervoor gezorgd dat ik bepaalde gedachten met een ander gevoel benader, waardoor mijn perspectief op situaties positief is veranderd.

Wat voor mij het meest waardevol was, is de persoonlijke band en het vertrouwen dat hierdoor ontstond. Dit maakte het mogelijk om mij echt open te stellen en optimaal te profiteren van de coaching.

De coaching heeft me geholpen om situaties in de zakelijke sfeer op een andere manier te benaderen, wat heeft geleid tot meer mentale rust. Dit inzicht had ik zelfstandig niet zo snel kunnen bereiken. Daarom zou ik de coaching van Joyce zeker aanbevelen.